ホスピタリティ・マーケティング 著者 : 佐々木茂・徳江順一郎・羽田利久［編著］ 発行形態 : 書籍 判型 : A5 頁数 : 256頁 ISBN : 978-4-7944-2630-7 C-CODE : C3034 価格 : 2,700円+税 詳細 外資系に侵食される日本のホスピタリティ産業。DX，危機管理，SDGsなど，今後とるべき針路を提言した。 目　次 第１章　マーケティング論の歴史と概略 第２章　ホスピタリティ概念とホスピタリティ・マーケティング 第３章　ホスピティティ産業におけるSTP 第４章　ホスピタリティ産業の企業戦略と競争戦略 第５章　観光・ホスピタリティ製品―製品ライフサイクルと市場地位 第６章　マーケティング・ミックス 第７章　消費者行動論による消費者の把握 第８章　インターナル・マーケティング 第９章　地域を軸としたホスピタリティ・マーケティング 第10章　ホスピタリティ産業ごとのマーケティング 第11章　ホスピタリティが関連する産業のマーケティング 第12章　これからのホスピタリティ・マーケティング

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